Autojantes
Le bois du cerf
56500 moustoir-ac
Morbihan
France
SIRET 53376456900018
TVA     FR65533764569

Email:   contact@autojantes.com


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Expédition et distribution les marchandises sont normalement expédiées par l'intermédiaire des transporteurs type 24/48hr

Délai de livraison Nous vous ferons parvenir votre commande d’habitude entre 2 et 5 jours ouvrables. Toute fois vous serez prévenus si un article spécial prenait plus de temps à nous parvenir ou si nous avions un retard d’approvisionnement de chez notre fournisseur.

Commandes en attente Si nous n’avons pas votre article en stock, nous le mettrons en commande pour vous. Vous serez toujours contacté par email avec l'option  de pouvoir annuler votre commande si vous trouvez le délai de livraison trop long.

TAXES Une taxe de 20% (TVA) est incluse pour des commandes faites à partir de la France ou de l'union européenne.

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Tous les produits ont une garantie de 12 mois de la date de l'achat.
(EXCEPTION A LA GARANTIE TOTALE DOMAINE D’APPLICATION)
Ne sont pas garanties, les zones de la jante polies et / ou superfinies exposées aux chocs de pierres ou de gravillons.
N’est pas garanti, l’enjoliveur chromé fixé de la jante.
La garantie deviendra nulle pour des jantes ayant subi des dommages liés à  une mauvaise utilisation ou à un manque de maintenance de la pression des pneus.
Nous préconisons de ne pas nettoyer les jantes avec un autre produit que du savon détergent doux.
Ne pas utiliser de produits polis pour jantes en aluminium, certains pouvant êtres très agressifs, afin de  préserver la finition de la surface des jantes.

NOUS CONTACTER Si vous désirez nous contacter : par email en employant le lien à la page de garde, autrement, vous pouvez nous téléphoner au 02 97 66 33 20 (+33 internationaux (0)2 97 66 33 20) ou nous envoyer un fax au  02 97 66 34 42 ou encore nous écrire à l’adresse suivante : 
Autojantes, le bois du cerf, 56500 Moustoir-ac, Morbihan, France

Confidentialité  Autojantes ne divulgue pas d’informations concernant un acheteur à un autre tiers sur des détails le concernant et traités lors d’une commande. De même un tiers ne révèlera aucun détail à un autre tiers.

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RETOURS Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner à Autojantes dans les 7 jours après la livraison. Le produit doit  toujours être dans son emballage d’origine, avec le reçu (et sans avoir été utilisé).Nous pourrons vous l’échanger ou vous rembourser,  le coût de la livraison et du retour seront à votre charge. Nous ne pouvons pas accepter des jantes qui sont abimées où éraflées. Afin d’éviter tout problème, avant de procéder au montage nous vous recommandons de vérifier que tous les équipements et installations reçus sont conformes, veillez de même à bien vérifier le sens de rotation de vos pneus avant de les installer (pensez à regarder le sens de la flèche). Si vous achetez uniquement les jantes (sans pneus) nous vous recommandons de les installer sur votre voiture afin de vérifier qu’elles correspondent bien  et ce, avant de les installer avec le pneu. Ne montez jamais une jante ou un pneu qui est abimé sur votre voiture. Pensez avant de valider votre commande à nous communiquer les références de votre véhicule (marque, modèle, style, année,   taille d’origine du pneu…), sans erreurs, sans cela toute réclamation ne sera pas prise en compte. En cas de réclamation, c’est le fabricant des jantes et des pneus qui décidera après analyse si le remboursement ou l’échange de la marchandise peut s’effectuer. Pour cette raison, nous ne pourrons vous donner satisfaction tout de suite, mais le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais. Si après utilisation des pneus, vous constatez une anomalie, le fabricant ne remboursera pas au prix d’achat mais tiendra compte de l’usure du pneu.
Vos droits en cas de retour de marchandise sont protégés par une directive européenne sur les ventes à distance qui peut être consultée  sur :http://www.hmso.gov.uk/si/si2000/20002334.htm

En date de 09/01/2016 le Règlement (UE) N° 524/2013 relatif au " Règlement en ligne des litiges de consomation " Entre en vigeur.

http://ec.europa.eu/consumers/odr/